CONDIZIONI GENERALI - SCHEDA TECNICA

Quote e adeguamento prezzi

I prezzi pubblicati nel nostro catalogo su internet e relativi alla stagione  2014/2015 sono basati su un cambio di riferimento di 1 EURO = 35 Thai Baht.

Variazioni superiori al 3% di tale quota daranno luogo ad adeguamenti valutari in eccesso o difetto che potranno eventualmente coinvolgere servizi, compresi nel pacchetto turistico, diversi dal trasporto.

I prezzi forfettari pubblicati, potranno invece in tutti i casi essere modificati a seguito di variazioni dei costi di trasporto, incluso il costo del carburante, e di quelli dei diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco e di imbarco nei porti e negli aeroporti.

La Nok Travel Studio Servizi Turistici, si riserva il diritto, per cause di forza maggiore, di modificare i programmi senza preavviso,  e in caso di indisponibilita’, di sostituire gli alberghi prescelti con altri di uguale o superiore categoria, con eventuale aggiustamento quote.

- Il nome del/i vettore/i che effettuera’/anno eventuale/i volo/i e’ indicato negli operativi o nei programmi e sara’/anno ripetuto/i nel foglio di conferma prenotazione e/o nella documentazione di viaggio; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente.

Modalita’ prenotazione e pagamento

Una caparra a titolo di garanzia per la prenotazione, pari al 10% del totale sarà richiesto a seguito nostra conferma della disponibilità dei servizi richiesti.

Un anticipo del 50% sulla quota totale da versare non oltre i trenta giorni dall’arrivo in Thailandia, mentre il saldo della quota parte rimanente potra’ essere effettuato il giorno dell’arrivo in Thailandia, salvo accordi diversi.

I pagamenti  sono da effettuare a mezzo bonifico bancario internazionale sui nostri c/c in Thailandia.

Si specifica che i costi bancari di bonifico applicati dalla Banca emittente e da eventuali Banche intermediarie utilizzate dalla Banca emittente sono a carico del cliente.

I costi bancari applicati dalla Banca ricevente in Thailandia sono a carico della Nok Travel.

 In fase di invio del bonifico si prega gentilmente di verificare che siano stati inclusi in particolar modo i costi relativi alle eventuali banche intermediarie.

Copia  del programma di viaggio ufficiale, relativi vouchers alberghieri e/o titoli di viaggio, verranno inviati a mezzo allegato e-mail.

Per ogni bonifico effettuato, sara’ inviata copia dello statement di conferma della nostra Banca ed aggiornamento dell’estratto conto.

Qualsiasi variazione richiesta dal consumatore successivamente alla conferma della disponibilta’ dei servizi turistici facenti parte del pacchetto accettato, comporta l'addebito al consumatore di Euro 50  per ogni variazione.

Rinunce e penali

E’ consentita, in caso di rinuncia, la sostituzione con altra persona, senza alcun addebito.

La modifica del nominativo del cliente rinunciatario con quello del sostituto puo’ non essere accettata da un terzo fornitore di servizi, in relazione ad alcune tipologie di essi, ad esempio cambiamento di nome sui titoli di viaggio aerei gia’ emessi, oppure soggetta a penale da parte del fornitore stesso.

L'organizzatore non sara’ pertanto responsabile dell'eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi.

Tale mancata accettazione o eventuale penale, sara’ tempestivamente comunicata dall'organizzatore alle parti interessate prima della partenza.

Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza, sara’ addebitata a titolo di penale la relativa percentuale della quota di partecipazione, a seconda del numero di giorni che mancano, dal giorno in cui viene data la comunicazione dell'annullamento, al giorno dell’arrivo concordato in Thailandia, comprendendo nel computo i giorni festivi, il giorno in cui viene comunicato l’annullamento, e il giorno dell’arrivo concordato in Thailandia:

- fino a 30 gg: 100% della quota versata

- dal 29’ giorno al 15’ giorno dall’arrivo: 70% della quota totale versata

- dal 14’ giorno al  giomo dell’arrivo (no show): 100% della quota totale versata.

Assicurazione e responsabilita’

Raccomandiamo di stipulare, al momento della prenotazione, una polizza assicurativa a copertura delle spese derivanti sia dall'annullamento del pacchetto, che da cure mediche per infortuni e malattie, da furto e/o danneggiamento del bagaglio, da rimpatrio per rientro anticipato in caso di gravi incidenti o malattie proprie o dei congiunti piu’ stretti.

L’accettazione di un pacchetto di servizi fornito da Nok Travel Studio Servizi Turistici, implica automaticamente la conoscenza e l’approvazione del contenuto della presente scheda tecnica, e la totale liberatoria di ogni responsabilita’ della Nok Travel Studio Servizi Turistici e dei suoi rappresentanti e/o dipendenti, per qualsiasi incidente o altro evento dannoso occorra durante tutti i servizi forniti o durante l'espletamento di qualsiasi attività sportiva o ricreativa (quale diving, golf, white water rafting, trekking, elephant riding o altro) organizzate dalla Nok Travel o da terzi fornitori della Nok Travel Studio Servizi Turistici.

Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non comprese nel prezzo del pacchetto turistico, sono estranee all'oggetto del  contratto.

Pertanto nessuna responsabilita’ potra’ essere ascritta nell'eventualita’ che persone del nostro staff, accompagnatori o guide locali o altri, possano occuparsi della prenotazione o vendita di tali escursioni.

AVVERTENZE

Proprietà, copyright e marchi

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Responsabilità dei Clienti

E’ obbligo del cliente leggere le condizioni generali di contratto.

E’ vietato l’uso del servizio per qualsiasi attività illecita o dannosa dei diritti di terzi. E’ vietato l’uso del servizio in modalità che possano interferire con altri utenti, screditare, molestare o minacciare qualcuno.
 

Modifiche alle Condizioni Generali

Nok Travel Studio Servizi Turistici   si riserva il diritto di modificare qualsiasi parte delle presenti Condizioni Generali. Tale diritto non ha effetto sulle condizioni esistenti ed accettate relative a prenotazioni in corso utilizzando il presente sito.

Informativa generale sul trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e ad evitare accessi non autorizzati ai dati. Tale raccolta ha come fine quello di offrire il miglior servizio per l'elaborazione e prenotazione di un viaggio.

I dati, o alcuni di essi, potranno essere comunicati per i fini sopra indicati a:

- società controllanti, collegate o controllate.

-  soggetti delegati e/o incaricati da Nok Travel Studio Servizi Turistici all'espletamento delle attività correlate alla erogazione dei servizi.

 - persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza della società.

 - soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità.

I dati non saranno diffusi o ceduti a terzi.

Nok Travel Studio Servizi Turistici non raccoglie né tratta dati "sensibili" (opinioni politiche, religiose, filosofiche, stato di salute, informazioni attinenti alla vita sessuale). Potrete consultare, modificare o far cancellare i vostri dati inviando una e-mail al nostro sito.

No al turismo sessuale

Ricordiamo che la legge thailandese punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione, alla pornografia.
 

No alla droga

La legge thailandese e’ particolarmente severa per la detenzione, uso e spaccio di sostanze stupefacenti. I reati possono essere puniti con la pena di morte.
 

Souvenir esotici

L' esportazione dalla Thailandia di coralli, uccelli e animali esotici è vietata dalla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di flora e fauna in via di estinzione. Il Ministero Italiano dell'Ambiente e della Tutela del Territorio ha diffuso una sorta di guida del viaggiatore paese per paese che riporta le specie vietate dal commercio internazionale e non importabili in Europa.

Orchidee: Le orchidee, considerate tra i più bei fiori esotici, crescono numerose nelle foreste tropicali thailandesi; molte di esse sono minacciate di estinzione ed il commercio di tutte le specie viene regolato a livello internazionale. Alcuni ibridi ed i fiori recisi, non sono soggetti alle disposizioni della CITES ed il loro commercio è libero.

Oggetti in pelli di rettile: Moltissime specie di rettile vengono utilizzate per la produzione di oggetti, e quasi tutte sono incluse nella CITES, pertanto è sempre necessaria un autorizzazione CITES all'esportazione e all'importazione. E' da evidenziare che entro l'anno 2005 entrerà in vigore, con un nuovo regolamento comunitario, un'esenzione che consentirà, per persona, l'importazione massima di quattro esemplari morti lavorati di coccodrilli. (esclusa la carne e i trofei di caccia).

Prodotti in tartaruga marina: Per tutte le specie di tartaruga marina vige un divieto di commercio internazionale. pertanto la loro esportazione e la conseguente importazione sono vietate. In questo caso il miglior consiglio è di astenersi dall’ acquisto.